Waschmaschine, Trockner oder Geschirrspüler komplett tot, Steckdose hat Spannung

So zeigt es sich

• Gerät reagiert auf nichts, alle Anzeigen bleiben dunkel
• Ausfall mitten im Programm, danach nichts mehr
• Beim Einschalten höchstens ein leises Klacken
• Steckdose funktioniert mit anderem Gerät
• Nach Gewitter oder Überspannung tot
• Gerät ist 5 bis 15 Jahre alt

Mögliche Ursachen 4

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

1. Die Steuerelektronik braucht eine kleine, geregelte Spannung, die ein Netzteil auf der Platine aus der Netzspannung erzeugt

   Fällt dort ein kleines Bauteil aus, etwa ein Vorwiderstand, ein Schaltregler-Baustein oder eine Gleichrichterdiode, bleibt das ganze Gerät dunkel, obwohl Netzspannung bis zur Platine anliegt. Die Forenfälle zeigen, dass solche Bauteile von außen oft völlig unauffällig aussehen und trotzdem unterbrochen sind. Ein Folgeschaden wie ein überlasteter Kleintrafo kommt dazu, wenn ein Bauteil vorher einen Kurzschluss hatte.

   häufigHersteller / Kundendienst

2. Eine Überspannung aus dem Netz, etwa nach einem Gewitter oder Netzschaltvorgang, trifft zuerst den Überspannungsschutz-Baustein auf der Platine

   Er opfert sich, und manchmal reißt er Leiterbahnen oder das Netzteil mit. Typisch sind Rußspuren, ein abgeplatzter runder Baustein und mehrere ausgefallene Geräte im Haus gleichzeitig.

   gelegentlichFachkraft

3. Auf mancher Elektronik sitzt eine kleine Sicherung oder ein sicherungsartiger Widerstand direkt hinter dem Netzeingang

   Er trennt bei einem Überstrom, und die Elektronik bleibt dunkel. In einem Forenfall sah der Widerstand unbeschädigt aus und war trotzdem durchtrennt, erst die Messung zeigte es. Hinter einem solchen Ausfall steckt meist ein weiterer Defekt, der die Sicherung ausgelöst hat.

   gelegentlichFachkraft

4. Zwischen Stecker und Platine liegen Netzkabel, Hauptschalter, Entstörfilter und eventuell ein Türschalter

   Ein Wackelkontakt oder eine Unterbrechung dort lässt die Elektronik dunkel, obwohl das Gerät sonst in Ordnung ist. Messen Laien an der falschen Stelle, kann ein Fehler auch durch eine fehlerhafte Messung wie ein Verlängerungskabel oder einen Spannungsabfall vorgetäuscht werden.

   gelegentlichFachkraft

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