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myWerkzeug.deFehlersuche

Glaskeramik-Kochfeld: Kochzonen gehen nacheinander nicht mehr an

Von mehreren Kochzonen arbeiten nach und nach nur noch einzelne, die Schaltrelais auf der Elektronik schalten nicht mehr oder anders als früher.

Betrifft: Glaskeramik-Kochfeld, Einbaukochfeld mit Elektronik

Sicherheit: Herd, Backofen und Kochfeld hängen an 230/400 V und enthalten Heizelemente und Platinen. Gerät nicht öffnen, keine Anschlüsse oder Brücken umklemmen; Arbeiten an Zuleitung, Anschlussdose und Gerät nur durch eine Elektrofachkraft oder den Kundendienst (freischalten, gegen Wiedereinschalten sichern, Spannungsfreiheit feststellen). Das Anklopfen oder Berühren der Elektronik im Betrieb ist lebensgefährlich und darf nicht versucht werden.
Schritt für Schritt prüfenUrsache für Ursache mit Prüfschritten, Abhilfe, Grafik und Bericht · 3 Ursachen

So zeigt es sich

  • Von fünf Kochzonen funktionieren nur noch zwei
  • Eine Kochzone bleibt kalt, obwohl sie eingeschaltet ist
  • Man hört das Schaltrelais nicht mehr klicken
  • Nach Klopfen am Gerät geht die Zone manchmal wieder
  • Der Fehler trat schon einmal nach einer Garantiereparatur auf

Mögliche Ursachen 3

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

  1. Auf der Leistungsplatine schalten Relais jeweils eine Gruppe von Kochzonen an die Netzspannung

    Nach vielen Schaltspielen brennen die Kontakte ab, verschweißen oder haben zu hohen Übergangswiderstand, sodass die zugehörige Gruppe nicht mehr versorgt wird. Typisch ist, dass das Relais akustisch anders oder gar nicht mehr schaltet und der Fehler zuerst nur zeitweise auftritt. Meist sind dieselben Zonen betroffen, die ein Relais gemeinsam bedienen.

    häufigFachkraft

  2. Fällt eine Heizzone aus, weil das Heizband unterbrochen oder ihr Anschluss verbrannt ist, bleibt sie kalt, während das Relais normal schaltet

    Hier hört man das Relais klicken, die Zone wird aber nicht warm. Häufig liegt der Fehler dann nicht in der Elektronik, sondern in der Zone oder deren Zuleitung.

    gelegentlichFachkraft

  3. Ein Teil der Kochzonen hängt an einem anderen Außenleiter als die übrigen

    Fällt einer der Außenleiter wegen ausgelöstem Schutzschalter, loser Klemme oder Zuleitungsfehler aus, bleiben genau diese Zonen kalt. Dann arbeiten die übrigen Zonen unverändert, und es ist kein Relais defekt.

    gelegentlichFachkraft

Prüfschritte und Abhilfe in der geführten Suche öffnen

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Stand 2026-10. Fachwissen sinngemäß wiedergegeben; maßgeblich sind Normen und Herstellerangaben.