Türsprechanlage: Klingel und Türöffner gehen, Sprechen und Hören nicht

So zeigt es sich

• An der Wohnungssprechstelle klingelt es, doch nach dem Abheben ist es still
• Der Besucher an der Tür hört mich nicht und ich ihn nicht
• Der Türöffner summt, aber man kann nicht miteinander reden
• Bei den Nachbarn geht das Sprechen auch nicht mehr
• Seit Arbeiten eines Handwerkers in einer Wohnung ist die Sprechverbindung weg
• Der Ton kommt nur in eine Richtung an

Mögliche Ursachen 4

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

1. Das Netzgerät versorgt die Sprechanlage mit Kleinspannung und hat intern mehrere Feinsicherungen, von denen eine meist nur für den Sprechkreis zuständig ist

   Eine ausgelöste Sicherung trennt dann genau diese Funktion ab, während Klingel und Türöffner über andere Zweige weiterlaufen. Das passiert oft nach einem Kurzschluss, etwa durch eine falsch geklemmte Sprechstelle oder eine Arbeit an der Verdrahtung. Wenn eine Sicherung nach dem Ersatz sofort wieder auslöst, steckt ein Fehler in der Verdrahtung oder in einem Gerät.

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2. Die Sprechverbindung läuft über eigene Adern, die in der Wohnung auf Klemmen liegen

   Löst sich eine davon oder ist sie falsch angeklemmt, fehlt der Sprechweg, während Ruf und Öffner über andere Adern weiter funktionieren. Besonders anfällig sind Anlagen, in denen eine Sprechstelle versetzt oder nachträglich verlängert wurde. Dann wurden oft Adern genutzt, die in einer Abzweigdose nicht sauber verbunden sind.

   häufigFachkraft

3. In der Türstation und in den Sprechstellen arbeiten Lautsprecher und Mikrofonkapseln, die mit den Jahren ausfallen

   Fällt der Lautsprecher der Türstation aus, hört der Besucher die Wohnung nicht mehr, obwohl der Ton von außen ankommt. Ein typisches Zeichen ist, dass die Sprachverbindung nur in eine Richtung funktioniert.

   gelegentlichFachkraft

4. Es gibt Sprechstellen für unterschiedliche Anlagenarten, etwa mit vielen Adern oder aderparend, analog oder digital

   Wird eine nachgekaufte Sprechstelle an einem anderen System betrieben, funktionieren manche Funktionen wie Ruf oder Öffner, die Sprechverbindung aber nicht. Das kommt vor, wenn Geräte gebraucht gekauft oder in einer anderen Wohnung eigenmächtig nachgerüstet wurden.

   gelegentlichFachkraft

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