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myWerkzeug.deFehlersuche

Zweite Türstation oder einzelne Wohnung klingelt nicht (Spannung zu niedrig)

An einer Sprechanlage mit mehreren Stationen oder langen Leitungen kommt der Ruf an einem Teilnehmer nicht an.

Betrifft: Türsprechanlage mit mehreren Stationen, Haustelefon, Netzgerät

Sicherheit: Das Netzgerät einer Türsprechanlage ist an 230 V angeschlossen und sitzt oft im Zählerschrank oder Verteiler. Öffnen Sie es nicht selbst, sondern überlassen Sie alle Arbeiten daran, an der Verdrahtung und am Türöffner einer Elektrofachkraft oder dem Hersteller. Selbst dürfen Sie nur ansehen, ob Geräte, Taster und Klemmstellen sichtbar beschädigt sind, und die Bedienung prüfen.
Schritt für Schritt prüfenUrsache für Ursache mit Prüfschritten, Abhilfe, Grafik und Bericht · 4 Ursachen

So zeigt es sich

  • Die Klingel am Gartentor oder an der zweiten Station löst nichts aus
  • Nur eine von mehreren Wohnungen klingelt
  • Der Türruf bleibt stumm, obwohl Licht und Taster beleuchtet sind
  • Es klingelt dauerhaft, nachdem etwas nachgebessert wurde
  • Mit dem Messgerät kommt an der Sprechstelle viel zu wenig Spannung an
  • Die Anlage hat früher funktioniert und wurde geerbt oder übernommen

Mögliche Ursachen 4

Nach Häufigkeit geordnet. Wie Sie jede Ursache prüfen und was dann hilft, zeigt die geführte Suche.

  1. Der Ruf wird mit einer Kleinspannung ausgelöst, die nur zuverlässig wirkt, wenn sie am Ende der Leitung noch ausreichend ankommt

    Lange Strecken, dünne Adern und alte oder verschmutzte Verbindungen erzeugen Spannungsverluste, sodass das Rufsignal am Ziel zu klein ist. Man erkennt das an anderen Funktionen, die gerade noch laufen, während der Ruf ausbleibt. Gerade bei Gartentor- und Garagenstationen mit langen Zuleitungen ist das ein klassisches Problem.

    häufigFachkraft

  2. Klingeltaster und Klemmstellen im Außenbereich oder in feuchten Kellern oxidieren mit der Zeit

    Dadurch entsteht ein Übergangswiderstand, der Spannung kostet und den Ruf abschwächt. Der Taster kann beim Drücken zwar Durchgang haben und trotzdem im Betrieb nicht genug Spannung durchlassen.

    gelegentlichFachkraft

  3. Bei mehreren Stationen muss Versorgung und Rufleitung der zweiten Station sauber vom Netzgerät getrennt geführt werden

    Wurden Adern doppelt belegt oder vertauscht, kann die Station entweder nicht klingeln oder das Netzgerät wird stark belastet. Eine geerbte Anlage hat oft improvisierte Verdrahtung, in der Adern andere Aufgaben haben als im Plan.

    gelegentlichFachkraft

  4. Wird eine Wohnungssprechstelle in einen anderen Raum versetzt, werden dabei häufig Adern genutzt, die nicht zur Anlage gehören oder nur teilweise angeschlossen sind

    Dann klingelt die Station nicht oder nur gelegentlich, und auch andere Funktionen sind eingeschränkt. Hat die Anlage eine gemeinsame Steigleitung, wirkt sich das auf das ganze Haus aus.

    gelegentlichFachkraft

Prüfschritte und Abhilfe in der geführten Suche öffnen

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Stand 2026-10. Fachwissen sinngemäß wiedergegeben; maßgeblich sind Normen und Herstellerangaben.