Zum Inhalt
myWerkzeug.deFehlersuche
Messbaumca. 15–60 min

Durchlauferhitzer: kein Warmwasser oder Sicherung fliegt

Nur kaltes Wasser, springt nicht an oder löst Sicherung bzw. FI aus

Messbaum starten13 Schritte mit Grafik, Messpunkt und Sollwert · 11 mögliche Ursachen

Das brauchen Sie

  • Zweipoliger Spannungsprüfer
  • Multimeter
  • Isolationsmessgerät, 500 V
  • Typenschild des Geräts

Der erste Schritt: Was passiert genau?

Ein Elektro-Durchlauferhitzer erwärmt das Wasser erst, wenn es durch das Gerät fließt. Er schaltet über einen Strömungsschalter oder eine Elektronik ein und braucht dafür Mindestdurchfluss und Spannung an den Außenleitern. Große Geräte hängen an drei Außenleitern mit eigenen Sicherungen. Vorsicht: Nach Fehlern kann das Wasser sehr heiß sein – Verbrühungsgefahr.

Mögliche Ursachen 11

Welche es ist, zeigt der Messbaum Schritt für Schritt. Dort stehen auch Abhilfe, Dringlichkeit und wer es beheben darf.

  1. Sicherung hatte einmalig ausgelöst

    Eine Sicherung hatte ausgelöst, hält jetzt aber. Mögliche Ursachen sind eine kurzzeitige Überlast, ein Netzereignis oder ein Gerät, das gleichzeitig gelaufen ist. Fehlte durch die ausgelöste Sicherung ein Außenleiter, wurde das Wasser nur lauwarm.

    selbst möglich

  2. Zu geringer Durchfluss oder Luft im Gerät

    Ein verkalkter Perlator oder verstopftes Sieb lässt zu wenig Wasser durch. Das Gerät erkennt den Mindestdurchfluss nicht und bleibt aus. Auch Luft im Gerät, etwa nach Arbeiten an der Wasserleitung, kann den Strömungsschalter stören.

    selbst möglich

  3. Sicherheitstemperaturbegrenzer löst aus

    Der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) hat das Gerät wegen Überhitzung abgeschaltet. Typische Ursachen sind Luft im Gerät, Kalk im Heizsystem, zu wenig Durchfluss oder ein defekter Regler. Der STB ist eine Sicherheitseinrichtung und darf nicht überbrückt werden.

    Fachkraftbald beheben

  4. Feuchte Klemmen oder Leck am Gerät

    Wasser tritt an einer Anschlussverschraubung oder im Gerät aus und benetzt Klemmen oder Heizsystem. Der Strom fließt über die Feuchtigkeit nach außen, und der FI löst aus. Kalkspuren und Korrosion an Klemmen zeigen, dass es länger dauert.

    Fachkraftsofort handeln

  5. Ableitströme am gemeinsamen FI addieren sich

    Der Durchlauferhitzer leitet im Betrieb, wie jedes Heizgerät, einen kleinen Ableitstrom ab. Mit den Ableitströmen anderer Geräte am selben FI kommt die Summe in den Auslösebereich. Der FI darf ab etwa der Hälfte seines Bemessungsfehlerstroms schalten.

    Fachkraft

  6. Zuleitung oder Absicherung passt nicht

    Leitungsquerschnitt, Absicherung oder Klemmstellen sind für die Gerätelast nicht ausreichend. Bei Dauerlast erwärmt sich die Leitung, die Spannung bricht ein oder der Leitungsschutzschalter löst nach einiger Zeit aus. Ein zu niedriger Querschnitt ist keine Sicherheitsreserve, sondern ein Brandrisiko.

    Fachkraftbald beheben

  7. Ein Außenleiter fehlt

    Am Gerät kommt auf mindestens einem Außenleiter keine Spannung an, obwohl die Sicherung eingeschaltet ist. Typisch sind lose Klemmen, eine unterbrochene Leitung oder ein defekter Schalter bzw. eine defekte Sicherung. Das Gerät läuft mit verminderter Leistung und erwärmt das Wasser nur teilweise.

    Fachkraftbald beheben

  8. Heizsystem durchgebrannt oder verkalkt

    Das Heizsystem hat keinen Durchgang mehr oder weicht stark vom Sollwert ab. Das kann durch Überhitzung, Trockenlauf oder Kalk entstehen. Ohne Heizleistung bleibt das Wasser kalt, obwohl Strom anliegt.

    Fachkraftbald beheben

  9. Steuerung oder Sensor defekt

    Spannung und Heizsystem sind in Ordnung, das Gerät schaltet trotzdem nicht ein oder heizt nicht. Strömungsschalter, Temperaturfühler oder Steuerplatine erkennen dann den Durchfluss nicht oder schalten das Heizsystem nicht zu. Fehleranzeigen im Display helfen bei der Eingrenzung.

    Fachkraft

  10. Erdschluss im Heizsystem

    Der Isolationswiderstand des Heizsystems ist zu niedrig. Feuchtigkeit, Kalk oder gealterte Isolation lassen Strom gegen das Gehäuse fließen. Das führt zum Auslösen von FI oder Sicherung und ist, auch bei Wasser, ein Sicherheitsrisiko.

    Fachkraftsofort handeln

  11. Kein Dauerfehler messbar

    Isolation und Heizsystem sind in Ordnung. Der Fehler tritt vermutlich nur zeitweise auf, etwa bei Feuchte, bestimmten Temperaturen oder hoher Last. Auch ein Zusammenwirken mehrerer Geräte kann zu Auslösungen führen.

    Fachkraft

Passende Fehlerbilder im Katalog

Jetzt Schritt für Schritt prüfenKostenlos im Browser, auch am Handy und offline