Gastherme meldet Störung
Gastherme verriegelt, zündet nicht, die Flamme erlischt oder sie taktet
Das brauchen Sie
- Bedienungsanleitung des Geräts
- Stift und Zettel für den Fehlercode
Der erste Schritt: Zuerst: Riecht es nach Gas?
Gas riecht nach faulen Eiern oder Kohl (Zusatzstoff). Riecht es im Heizraum oder im Haus danach, oder zischt es an Therme, Leitung oder Zähler? Bei Gasgeruch zählt nur das richtige Verhalten: Öffnen Sie Fenster und Türen. Betätigen Sie keine Schalter, keine Klingel und keine elektrischen Geräte, und telefonieren Sie nicht im Gebäude. Kein offenes Feuer, nicht rauchen. Verlassen Sie das Haus, warnen Sie die Nachbarn ohne zu klingeln, und rufen Sie von außen die Feuerwehr (112) und den Störungsdienst des Gasnetzbetreibers an. Suchen Sie nicht selbst nach der Leckstelle.
Mögliche Ursachen 16
Welche es ist, zeigt der Messbaum Schritt für Schritt. Dort stehen auch Abhilfe, Dringlichkeit und wer es beheben darf.
Gasgeruch: Haus verlassen und Notruf
Gas tritt möglicherweise aus Gerät, Anschluss, Leitung oder Zähler aus. Schon kleine Mengen bilden mit Luft ein zündfähiges Gemisch, und ein Funke aus Schalter, Klingel oder Telefon kann es entzünden. Auch Abwasser- oder Kanalgeruch kann täuschen, das entscheidet aber der Fachmann, nicht Sie.
Netzbetreibersofort handeln
Störung durch zu niedrigen Wasserdruck
Der Anlagendruck war unter den Mindestwert gefallen, die Mangelsicherung sperrte den Brenner. Mit genug Wasser im Kreis und nach dem Entriegeln arbeitet die Therme wieder. Der Druckverlust selbst hat aber eine Ursache, die bleibt.
selbst möglich
Gashahn war geschlossen
Der Gashahn am Gerät war versehentlich zugedreht, deshalb bekam der Brenner kein Gas. Nach dem Öffnen läuft die Therme wieder an. Wer ihn zugedreht hat und warum, ist dabei zu klären.
selbst möglich
Gasversorgung gestört
Auch der Herd bekommt kein Gas. Die Ursache liegt vor dem Gerät: Netzstörung, geschlossene Hauptabsperreinrichtung, zu niedriger Gasdruck oder Zählerproblem. Arbeiten an Gasleitung und Zähler darf nur der Netzbetreiber bzw. ein zugelassener Installationsbetrieb ausführen.
Netzbetreiberbald beheben
Einmalige Störung, Gerät läuft wieder
Eine kurzzeitige Ursache hat die Therme verriegelt: Spannungsschwankung, Luft in der Gasleitung nach Gasarbeiten oder kurzzeitig falsches Messsignal. Nach dem Entriegeln arbeitet sie normal. Das kommt vor und muss kein Defekt sein.
selbst möglich
Zündung ohne Funke
Die Zündelektrode ist abgenutzt, verrußt, verkalkt oder falsch positioniert, oder Zündtrafo bzw. Zündleitung sind defekt. Es entsteht kein Zündfunke, das Gas wird nicht entzündet, und das Gerät verriegelt. Bei Vaillant-Geräten steht laut Katalog der Code F28 für eine erfolglose Zündung beim Start, bei anderen Herstellern hat er andere Bedeutung.
Fachkraftbald beheben
Flamme wird nicht erkannt oder erlischt
Die Ionisationselektrode ist verschmutzt oder verbogen und erkennt die Flamme nicht, oder Gas-Luft-Verhältnis und Gasdruck stimmen nicht. Die Flamme bildet sich kurz und wird aus Sicherheitsgründen abgeschaltet. Bei Vaillant-Geräten steht laut Katalog F29 für ein unerwartetes Erlöschen der Flamme im Betrieb.
Fachkraftbald beheben
Abgas- oder Zuluftweg behindert
Verstopfte oder abgeknickte Abgas- und Zuluftleitung, Nester vor der Mündung, Rückstau oder starker Winddruck lassen die Flamme verlöschen. Das Gerät erkennt den Zustand und schaltet ab, damit keine Abgase in den Raum gelangen. Abgas enthält Kohlenmonoxid, das geruchlos und giftig ist.
Fachkraftsofort handeln
Steuerplatine, Gasventil oder Gebläse defekt
Zündung und Flamme sind in Ordnung, trotzdem verriegelt das Gerät. Ein defektes Gasventil, ein Gebläse mit Drehzahlfehler oder eine Steuerplatine kann die Ursache sein. Der Fehler zeigt sich meist beim erneuten Entriegeln wieder.
Fachkraftbald beheben
Gerät taktet bei Teillast
Die kleinste Leistung des Geräts ist größer als die Wärmemenge, die der Heizkreis bei milder Witterung abnimmt. Das Wasser erreicht schnell die Solltemperatur, der Brenner geht aus und startet nach kurzer Zeit wieder. Das Takten verschleißt Zündung und Gasventil.
Fachkraft
Vorlauftemperatur zu hoch eingestellt
Die Heizkurve oder der Vorlauf-Sollwert ist höher eingestellt, als der Raumbedarf verlangt. Das Wasser erreicht den Sollwert zu schnell, der Brenner schaltet ab und startet kurz darauf wieder. Eine hohe Kurve kostet außerdem Wirkungsgrad.
selbst möglich
Zu wenig Volumenstrom im Heizkreis
Fast alle Thermostatventile sind geschlossen, deshalb fließt kaum Wasser durch den Heizkreis. Der Rücklauf erwärmt sich sofort, und das Gerät taktet. Eine Mindestmenge muss immer abgeführt werden können.
Fachkraft
Pumpe oder Fühler liefern falsche Werte
Die Umwälzpumpe fördert zu wenig, oder ein Vorlauf-, Rücklauf- bzw. Kesselfühler meldet falsche Werte. Die Regelung schaltet dann zu früh ab oder löst die Sicherheitsabschaltung aus. Auch Kalk im Wärmetauscher und Luft verursachen Überhitzung.
Fachkraftbald beheben
Kondensatableitung gestört
Der Kondensatschlauch ist geknickt, zu flach verlegt oder verstopft, oder die Neutralisationsbox ist verbraucht. Das saure Kondensat kann nicht ablaufen, staut sich zurück oder tritt am Gerät aus. Im Gerät kann es die Flamme löschen.
Fachkraftbald beheben
Siphon verstopft oder ausgetrocknet
Der Kondensatsiphon ist verstopft oder ausgetrocknet. Ein verstopfter Siphon staut Kondensat in die Brennkammer, ein ausgetrockneter lässt Abgas in den Raum strömen, was gefährlich ist. Dann kann das Gerät verriegeln.
Fachkraftbald beheben
Kondensatablauf eingefroren
Bei Frost kann der Kondensatablauf einfrieren, vor allem im Freien oder in ungeheizten Räumen. Das Kondensat staut sich im Gerät und löscht die Flamme oder löst eine Störung aus. Das Gerät schaltet ab.
Fachkraftbald beheben
Passende Fehlerbilder im Katalog
- Gastherme meldet Störung und verriegeltDas Gerät zeigt einen Fehlercode, der Brenner bleibt aus, Heizung und Warmwasser fehlen.Gefahr
- Gastherme taktet (kurze Brennerläufe)Der Brenner schaltet sehr oft ein und aus, die Heizung wird laut und ineffizient.Vorsicht
- Gastherme überhitzt (Sicherheitstemperaturbegrenzer)Das Gerät schaltet wegen zu hoher Temperatur ab und verriegelt.Gefahr
- Gastherme zündet nichtDer Brenner startet nicht oder nur nach mehreren Versuchen.Gefahr