Kein Strom an Steckdose oder Licht
Eine Steckdose, ein Raum oder das ganze Haus ohne Spannung
Das brauchen Sie
- Zweipoliger Spannungsprüfer
- Multimeter
Der erste Schritt: Was ist ohne Strom?
Erst den Umfang klären: So findet man schnell, ob der Fehler im Gerät, im Stromkreis, im Verteiler oder im Netz liegt.
Mögliche Ursachen 9
Welche es ist, zeigt der Messbaum Schritt für Schritt. Dort stehen auch Abhilfe, Dringlichkeit und wer es beheben darf.
Das Gerät ist defekt
Die Steckdose liefert Spannung, das Gerät funktioniert trotzdem nicht. Häufig: Gerätesicherung, Netzteil, Schalter oder Anschlussleitung.
selbst möglich
Schutzschalter hatte ausgelöst
Ein Schutzschalter hatte einmalig ausgelöst und hält jetzt. Ursache war vermutlich ein kurzzeitiger Fehler, eine Überlast oder ein defektes Gerät, das inzwischen aus ist.
selbst möglich
Stromausfall im Netz
Mehrere Gebäude sind betroffen. Die Ursache liegt im Netz des Verteilnetzbetreibers.
Netzbetreiber
Hauptleitungsschutz löst aus
Der Schutz vor dem Zähler oder der SLS löst aus. Ursache ist ein großer Fehler oder eine starke Überlast in der Hausinstallation.
Fachkraftsofort handeln
Fehler am Hausanschluss
Im Haus ist alles eingeschaltet, trotzdem fehlt die Spannung. Wahrscheinlich hat eine Sicherung im Hausanschlusskasten ausgelöst oder der Anschluss ist gestört.
Netzbetreiberbald beheben
Zu niedrige Spannung
Spannung liegt an, ist aber zu niedrig. Ursachen: hoher Übergangswiderstand an einer Klemme, zu lange oder zu dünne Leitung, Überlast – oder eine Netzstörung.
Fachkraftbald beheben
Steckdose hat Spannung
Die Spannung ist in Ordnung. Der Fehler liegt im Gerät oder in einer Zuleitung (Verlängerung, Mehrfachsteckdose) dazwischen.
selbst möglich
Außenleiter unterbrochen
An der Steckdose kommt kein Außenleiter an, obwohl der LS eingeschaltet ist. Typisch: lose Klemme in einer vorherigen, durchgeschleiften Steckdose oder Abzweigdose, oder ein defekter Schalter.
Fachkraftbald beheben
Neutralleiter unterbrochen
L liegt an, N fehlt. Die Geräte gehen nicht – aber ihr gesamter Stromkreis steht unter Spannung, auch der N-Leiter hinter der Unterbrechung. Gefahr bei Arbeiten an „abgeschalteten“ Geräten.
Fachkraftsofort handeln